← Home← Trang chủ
LegalPháp lý

Terms of UseĐiều khoản sử dụng

Effective date: October 8, 2026 · Last updated: October 8, 2026Ngày hiệu lực: 08/10/2026 · Cập nhật lần cuối: 08/10/2026

The rules for using www.pythera.ai and Pythera's AI products. Please read them together with our Privacy Policy.Quy định khi sử dụng www.pythera.ai và các sản phẩm AI của Pythera. Vui lòng đọc cùng Chính sách bảo mật.

Acceptance of these termsChấp nhận điều khoản

These Terms of Use ("Terms") are an agreement between you and Pythera AI ("Pythera", "we", "us") governing your use of www.pythera.ai and our products and services, including Pythera Finance, Pythera Chat and Pythera Health (the "Services").

By accessing or using the Services you agree to these Terms and our Privacy Policy. If you use the Services on behalf of an organization, you confirm you are authorized to accept these Terms for it. Business customers may also sign a separate agreement, which prevails over these Terms where they conflict.

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") là thỏa thuận giữa bạn và Pythera AI ("Pythera", "chúng tôi") về việc sử dụng www.pythera.ai và các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Pythera Finance, Pythera Chat và Pythera Health ("Dịch vụ").

Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu sử dụng Dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền chấp nhận Điều khoản cho tổ chức đó. Khách hàng doanh nghiệp có thể ký hợp đồng riêng, và hợp đồng đó được ưu tiên khi có mâu thuẫn với Điều khoản này.

Eligibility and accountsĐiều kiện sử dụng và tài khoản

  • You must be at least 18 years old and have full civil act capacity under Vietnamese law.
  • You must provide accurate information and keep your account credentials confidential.
  • You are responsible for all activity under your account and must notify us promptly of any unauthorized use.
  • Bạn phải từ đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
  • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật thông tin đăng nhập.
  • Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình và phải thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện truy cập trái phép.

Our services and early accessDịch vụ và chương trình dùng thử

Pythera is an early-stage company. Features described as "In development" or "Planned" may change, be delayed or not be released. Early-access and beta features are provided for evaluation, may contain errors and may be changed or discontinued. We will give reasonable notice of material changes where possible.

Pythera là doanh nghiệp ở giai đoạn đầu. Các tính năng được mô tả là "Đang phát triển" hoặc "Dự kiến" có thể thay đổi, chậm trễ hoặc không được phát hành. Tính năng dùng thử sớm và bản beta được cung cấp để đánh giá, có thể còn lỗi và có thể thay đổi hoặc ngừng cung cấp. Chúng tôi sẽ thông báo hợp lý trước khi có thay đổi quan trọng khi có thể.

Acceptable useQuy định sử dụng

You must not use the Services to:

  • Violate Vietnamese law or the law of any applicable jurisdiction, including create or spread content prohibited by the Law on Cybersecurity, such as content that opposes the State, incites violence, or spreads false information that causes public confusion
  • Infringe the intellectual property, privacy or other rights of others, or process personal data without a lawful basis
  • Generate malware, carry out cyberattacks, or attempt to bypass our security or safety measures
  • Create deceptive content, including deepfakes or impersonation, or present AI-generated content as human-created where disclosure is required
  • Make high-risk decisions in medicine, finance, employment, credit or law based solely on AI Outputs without qualified human review
  • Reverse engineer the Services, extract model weights, or use Outputs to develop competing AI models
  • Scrape, resell or sublicense the Services without our written permission

We may suspend access or remove content that violates this section, and report illegal activity to competent authorities as required by law.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

  • Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật có liên quan, bao gồm tạo lập, phát tán nội dung bị cấm theo Luật An ninh mạng (như nội dung chống Nhà nước, kích động bạo lực, thông tin sai sự thật gây hoang mang dư luận)
  • Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền khác của người khác, hoặc xử lý dữ liệu cá nhân không có căn cứ hợp pháp
  • Tạo mã độc, thực hiện tấn công mạng hoặc tìm cách vượt qua các biện pháp bảo mật, an toàn của chúng tôi
  • Tạo nội dung lừa dối, bao gồm deepfake, mạo danh, hoặc trình bày nội dung do AI tạo ra như do con người tạo ra khi pháp luật yêu cầu công khai
  • Ra quyết định rủi ro cao trong y tế, tài chính, tuyển dụng, tín dụng hoặc pháp lý chỉ dựa trên Dữ liệu đầu ra của AI mà không có sự xem xét của người có chuyên môn
  • Dịch ngược Dịch vụ, trích xuất trọng số mô hình, hoặc dùng Dữ liệu đầu ra để phát triển mô hình AI cạnh tranh
  • Thu thập tự động, bán lại hoặc cấp phép lại Dịch vụ khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi

Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm mục này, và thông báo hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Your contentNội dung của bạn

  • Ownership. As between you and Pythera, you retain your rights in your Inputs and, to the extent permitted by law, you own the Outputs generated for you.
  • Licence to us. You grant us a limited licence to host, process and transmit your Content only to provide, secure and support the Services. We do not use business customers' Content to train models without opt-in.
  • Your responsibility. You confirm you have the rights and consents needed to submit your Inputs, including any personal data of third parties.
  • Similar outputs. Due to the nature of AI, Outputs may not be unique, and other users may receive similar Outputs.
  • Quyền sở hữu. Giữa bạn và Pythera, bạn giữ các quyền đối với Dữ liệu đầu vào và, trong phạm vi pháp luật cho phép, sở hữu Dữ liệu đầu ra được tạo cho bạn.
  • Quyền sử dụng cấp cho chúng tôi. Bạn cấp cho chúng tôi quyền giới hạn để lưu trữ, xử lý và truyền Nội dung chỉ nhằm cung cấp, bảo mật và hỗ trợ Dịch vụ. Chúng tôi không dùng Nội dung của khách hàng doanh nghiệp để huấn luyện mô hình khi chưa có sự đồng ý.
  • Trách nhiệm của bạn. Bạn xác nhận có đủ quyền và sự đồng ý cần thiết để cung cấp Dữ liệu đầu vào, bao gồm dữ liệu cá nhân của bên thứ ba.
  • Kết quả tương tự. Do đặc thù của AI, Dữ liệu đầu ra có thể không độc nhất và người dùng khác có thể nhận được kết quả tương tự.

AI transparency and accuracyMinh bạch và độ chính xác của AI

In line with the Law on Artificial Intelligence, we disclose when you are interacting with an AI system and label AI-generated content where required. AI Outputs may be inaccurate, incomplete, biased or out of date. You should evaluate Outputs, and have them reviewed by a qualified person where appropriate, before relying on them.

Not professional advice. The Services and their Outputs do not constitute financial, investment, tax, legal or medical advice.

Theo Luật Trí tuệ nhân tạo, chúng tôi thông báo khi bạn đang tương tác với hệ thống AI và gắn nhãn nội dung do AI tạo ra khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu đầu ra của AI có thể không chính xác, không đầy đủ, thiên lệch hoặc lỗi thời. Bạn cần tự đánh giá và, khi phù hợp, nhờ người có chuyên môn xem xét trước khi sử dụng.

Không phải tư vấn chuyên môn. Dịch vụ và Dữ liệu đầu ra không phải là tư vấn tài chính, đầu tư, thuế, pháp lý hay y tế.

Healthcare and finance productsSản phẩm y tế và tài chính

  • Pythera Health supports healthcare professionals with documentation and administrative tasks. It does not diagnose, treat or prescribe, is not a medical device, and does not replace professional medical judgment. In an emergency, call 115 or your local emergency services.
  • Pythera Finance provides analysis to support your decisions. It does not provide licensed investment advice or securities brokerage, and we are not responsible for investment decisions you make.
  • Pythera Health hỗ trợ nhân viên y tế trong công việc hồ sơ và hành chính. Sản phẩm không chẩn đoán, điều trị hay kê đơn, không phải là trang thiết bị y tế và không thay thế phán đoán chuyên môn của bác sĩ. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 115.
  • Pythera Finance cung cấp phân tích hỗ trợ ra quyết định. Sản phẩm không phải là dịch vụ tư vấn đầu tư hay môi giới chứng khoán được cấp phép, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định đầu tư của bạn.

FeesPhí dịch vụ

The Site is free to use. Paid Services, when available, will be governed by the prices and terms shown at purchase or in your order form, including taxes as required by Vietnamese law. We will notify you in advance of any price changes.

Trang web được sử dụng miễn phí. Dịch vụ có phí (khi ra mắt) sẽ áp dụng giá và điều kiện được công bố khi mua hoặc trong đơn đặt hàng, bao gồm thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi thay đổi giá.

Intellectual property and feedbackSở hữu trí tuệ và góp ý

The Services, including software, models we develop, design, text, graphics, the Pythera name and logo, are owned by Pythera or its licensors and protected by Vietnam's Law on Intellectual Property and international treaties. Third-party names such as Claude belong to their owners and are used for identification only.

If you send us feedback, you allow us to use it to improve the Services without obligation to you.

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, mô hình do chúng tôi phát triển, thiết kế, văn bản, hình ảnh, tên và logo Pythera, thuộc sở hữu của Pythera hoặc bên cấp phép, được bảo hộ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế. Tên của bên thứ ba như Claude thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được dùng để nhận diện.

Khi bạn gửi góp ý, bạn cho phép chúng tôi sử dụng góp ý đó để cải thiện Dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ với bạn.

Third-party servicesDịch vụ của bên thứ ba

The Services may integrate with or link to third-party services, including AI model providers. Their terms and privacy policies apply to your use of them, and we are not responsible for their content or practices.

Dịch vụ có thể tích hợp hoặc liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp mô hình AI. Điều khoản và chính sách bảo mật của họ áp dụng khi bạn sử dụng các dịch vụ đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay hoạt động của họ.

Suspension and terminationTạm ngừng và chấm dứt

You may stop using the Services at any time. We may suspend or terminate your access if you materially breach these Terms, if required by law or a competent authority, or to prevent harm to the Services or others. Where reasonable, we will notify you in advance and give you an opportunity to export your Content.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền, hoặc để ngăn chặn thiệt hại cho Dịch vụ hay người khác. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ thông báo trước và tạo điều kiện để bạn xuất Nội dung của mình.

DisclaimersMiễn trừ bảo đảm

To the extent permitted by law, the Services are provided "as is" and "as available", without warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, accuracy or uninterrupted operation. Nothing in these Terms excludes rights you have as a consumer under the Law on Protection of Consumer Rights.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "theo hiện trạng" và "theo khả năng sẵn có", không kèm bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho mục đích cụ thể, độ chính xác hay hoạt động liên tục. Không điều khoản nào loại trừ các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Limitation of liabilityGiới hạn trách nhiệm

To the extent permitted by law, Pythera is not liable for indirect, incidental or consequential damages, or loss of profits, data or goodwill. Our total liability for any claim relating to the Services is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim, or VND 2,000,000 if you have not paid. These limits do not apply to liability that cannot be limited under Vietnamese law, including damage caused intentionally or to life and health.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Pythera không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả, hay tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu, uy tín. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại, hoặc 2.000.000 đồng nếu bạn chưa thanh toán. Giới hạn này không áp dụng đối với trách nhiệm không được phép giới hạn theo pháp luật Việt Nam, bao gồm thiệt hại do cố ý hoặc thiệt hại về tính mạng, sức khỏe.

IndemnityBồi hoàn

If you use the Services for business purposes, you agree to indemnify Pythera against third-party claims arising from your Content or your breach of these Terms or applicable law.

Nếu sử dụng Dịch vụ cho mục đích kinh doanh, bạn đồng ý bồi hoàn cho Pythera đối với khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ Nội dung của bạn hoặc việc bạn vi phạm Điều khoản hay pháp luật.

Changes to these termsThay đổi điều khoản

We may update these Terms. We will post the new version with an updated date and give at least 15 days' notice of material changes by email or on the Site. Continuing to use the Services after changes take effect means you accept them.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản. Phiên bản mới sẽ được đăng kèm ngày cập nhật. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua email hoặc trên Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Governing law and disputesLuật áp dụng và giải quyết tranh chấp

These Terms are governed by the laws of the Socialist Republic of Vietnam, including:

  • Civil Code 2015 (No. 91/2015/QH13)
  • Law on Personal Data Protection 2025 (No. 91/2025/QH15) and Decree No. 356/2025/ND-CP
  • Law on Artificial Intelligence 2025 (No. 134/2025/QH15)
  • Law on Cybersecurity 2025 (No. 116/2025/QH15)
  • Law on Protection of Consumer Rights 2023 (No. 19/2023/QH15)
  • Law on Electronic Transactions 2023 (No. 20/2023/QH15)
  • Decree No. 52/2013/ND-CP on e-commerce, as amended by Decree No. 85/2021/ND-CP

Disputes will first be resolved through good-faith negotiation, and then mediation. If unresolved within 30 days, disputes will be settled by a competent court of Vietnam, or for business customers, by commercial arbitration if agreed in writing. Consumers retain their rights to complain and to seek resolution under the Law on Protection of Consumer Rights.

These Terms are published in Vietnamese and English. If there is any inconsistency, the Vietnamese version prevails.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm:

  • Bộ luật Dân sự 2015 (số 91/2015/QH13)
  • Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (số 91/2025/QH15) và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP
  • Luật Trí tuệ nhân tạo 2025 (số 134/2025/QH15)
  • Luật An ninh mạng 2025 (số 116/2025/QH15)
  • Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 (số 19/2023/QH15)
  • Luật Giao dịch điện tử 2023 (số 20/2023/QH15)
  • Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, được sửa đổi bởi Nghị định số 85/2021/NĐ-CP

Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng thiện chí, sau đó là hòa giải. Nếu không giải quyết được trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc bằng trọng tài thương mại nếu khách hàng doanh nghiệp và Pythera có thỏa thuận bằng văn bản. Người tiêu dùng vẫn giữ quyền khiếu nại và yêu cầu giải quyết theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Điều khoản được công bố bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trường hợp có sự khác biệt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

Contact usLiên hệ